Datenschutz

Datenschutz­erklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung der personenbezogener Daten von Kunden, die eine Bestellung auf einer der Bringmos Plattformen (Android App, Web-app oder Webseite) aufgeben. Bringmos ist verantwortlich für die Verarbeitung dieser persönlichen Daten und nimmt Ihre Privatsphäre sehr ernst. Bringmos hält sich daher bei der Verarbeitung personenbezogener Daten an die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Welche personenbezogenen Daten verwenden wir?

Bringmos verarbeitet Ihre Daten weil Sie einen unserer Services nutzen. Die folgenden Daten werden für folgende Zwecke verwendet.

Bestellvorgang

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die Sie uns bei der Bestellung mitteilen. Diese persönlichen Daten werden benötigt, um Ihre Bestellung an den Lieferdienst weiterzuleiten damit dieser Ihre Bestellung bestätigen und ausführen kann. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung personenbezogener Daten besteht darin, dass sie für die Erfüllung eines Vertrags im Sinne der DSGVO benötigt wird. Wir verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten im Bestellvorgang:

• Bestellte Waren
• Name
• Telefonnummer für Rückfragen von Seiten des Lieferdienstes und für Onlinezahlungen via stripe
• Vollständige Adresse
• Zahlungsdaten (sofern zutreffend)

Vorbeugung von Betrug

Wir verarbeiten einige der oben genannten personenbezogenen Daten auch, um Betrug und andere Formen des Missbrauchs zu verhindern. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung besteht darin, dass sie ein legitimes Interesse von Bringmos (Vorbeugung von Betrug) im Sinne der DSGVO verfolgen muss.

Analyse

Wir verwenden einige der oben genannten Daten auch, um unseren Service zu verbessern und weiterzuentwickeln. Wir stellen dabei sicher, dass dafür nur Daten verwendet werden welche nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden können. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung besteht darin, dass sie ein legitimes Interesse von Bringmos (Analyse) im Sinne der DSGVO verfolgen muss.

Alter

Unsere Plattform ist nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt, und wir beabsichtigen auch nicht, personenbezogene Daten von Kunden zu erfassen, die jünger als 16 Jahre sind. Wir können jedoch das Alter der Kunden nicht überprüfen und raten den Eltern daher, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu überwachen, um zu verhindern, dass ihre persönlichen Daten ohne Zustimmung der Eltern gesammelt werden. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir personenbezogene Daten eines Minderjährigen ohne Zustimmung gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter dpo@bringmos.com. Wir werden dann fortfahren, diese Daten zu löschen.

Wie lange werden die Daten gespeichert?

Bringmos speichert Ihre persönlichen Daten nicht länger als für die Zwecke, zu denen Ihre persönlichen Daten erhoben wurden. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur dann länger, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Bringmos löscht die meisten Ihrer persönlichen Daten in regelmäßigen Zeitabständen.

Weiterleitung an Restaurants

Bringmos teilt Ihre personenbezogenen Daten (Namen, Telefonnummer, Adresse und bestellte Waren) mit dem von Ihnen ausgewählten Restaurant damit das Restaurant Ihre Bestellung erstellen und liefern kann. Weil Sie ein direkter Kunde des Restaurants sind, hat dieses seine eigene Verantwortung für den Umgang mit Ihren Daten. Wenn Sie Fragen dazu haben sollten Sie das Restaurant direkt kontaktieren.

Weitergabe Ihrer Daten

Bringmos wird Ihre Daten niemals verkaufen und wird Sie nur dann an Dritte weitergeben, wenn dies für die Plattform zur Verbesserung unseres Services nötig ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Falls Daten weitergegeben werden, stell Bringmos sicher, dass die personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO verarbeitet werden und alle Sicherheitsstandards eingehalten werden. Zu den Dritten mit welchen die Daten geteilt werden zählen:

• Partnerrestaurants: Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung
• IT-Dienstleister (Firebase von Google): zum Zwecke der Datenspeicherung und -analyse
• Zahlungs Dienstleister (Stripe): zum Abwickeln von Zahlungen

Firebase

Um unser Angebot stetig zu verbessern und zu optimieren, nutzen wir sogenannte Tracking-Technologien. Hierfür nutzen wir die Dienstleistungen von Google Firebase. Google Firebase ist eine Dienstleistung von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google Firebase verwendet Tracking-Technologien, die eine Analyse der Nutzung unseres Angebots durch Sie ermöglichen. Damit werden Informationen über die Benutzung unserer App erfasst und an Google übertragen und dort gespeichert. Google hat sich mit einer Privacy-Shield-Zertifizierung zur Einhaltung des vom US-Handelsministerium veröffentlichten Privacy-Shield-Abkommens zwischen der EU und den USA über die Erhebung, Nutzung und Speicherung von personenbezogenen Daten aus den Mitgliedsstaaten der EU verpflichtet. Google wird die genannten Informationen verwenden, um Ihre Nutzung unserer App auszuwerten und um weitere mit der Nutzung von Apps verbundene Dienstleistungen an uns zu erbringen. Nähere Informationen zu Google Firebase und Datenschutz finden Sie unter https://www.google.com/policies/privacy sowie https://firebase.google.com/.

Stripe

Um Online Zahlungen anzubieten benötigen wir einen Zahlungsdienstleister welcher die Transaktionen abwickelt und an das Restaurant weiterleitet. Hierfür nutzen wir die Dienstleistungen von Stripe. Stripe ist eine Dienstleistung von Stripe Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA. Stripe hat sich mit einer Privacy-Shield-Zertifizierung zur Einhaltung des vom US-Handelsministerium veröffentlichten Privacy-Shield-Abkommens zwischen der EU und den USA über die Erhebung, Nutzung und Speicherung von personenbezogenen Daten aus den Mitgliedsstaaten der EU verpflichtet. Nähere Informationen zu Stripe und dessen Datenschutz finden Sie unter https://stripe.com/de/privacy#translation sowie https://stripe.com/privacy-shield-policy.

Push Nachrichten

Sogenannte Push-Nachrichten sind Mitteilungen, die auf dem Startbildschirm Ihres mobilen Endgerätes angezeigt werden sofern Sie diese nicht in den Einstellungen Ihres mobilen Endgerätes deaktiviert haben. Um Ihnen Push-Nachrichten oder sogenannte In-App-Messages (Nachrichten, die Ihnen nur innerhalb der App angezeigt werden) übermitteln zu können, nutzen wir die Technologie von Google Firebase (vgl. Firebase dieser Datenschutzerklärung). Ihrem mobilen Endgerät wird dabei eine pseudonymisierte Push-Reference zugeteilt. Diese dient den Push-Nachrichten bzw. In-App-Messages als Ziel und wird von uns verwendet, um Ihnen auf Ihrem mobilen Endgerät Push-Nachrichten bzw. In-App-Messages anzeigen lassen zu können.

Server Log Daten

Wenn Sie unsere Plattform nutzen, werden über Ihr Endgerät die folgenden Daten übertragen und temporär in einer Protokolldatei gespeichert:

• verwendeter Endgerätetyp und Betriebssystem
• aufgerufene Seiten/Screens
• IP-Adresse des anfragenden Endgerätes
• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage

Eine derartige Speicherung in sog. Server-Log-Dateien ist aus technischen Gründen und zur Sicherstellung der Systemsicherheit erforderlich. Diese Daten werden ausschließlich zu statistischen Zwecken und zur Verbesserung der Qualität unserer App anonymisiert ausgewertet. Eine Zuordnung dieser Daten zu einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person wird weder von uns noch in unserem Auftrag durch Dritte vorgenommen. Personenbezogene Nutzerprofile werden mit Hilfe dieser Daten ebenfalls nicht erstellt.

Verwendung von Cookies

Zur bedarfsgerechten Gestaltung der Online Plattform arbeiten wir mit pseudonymisierten und anonymisierten Nutzungsprofilen, die wir in der Folge nicht mehr mit Ihrem Namen oder anderen Angaben, die Sie identifizieren, zusammenführen. Um Ihnen unser Angebot so angenehm wie möglich zu gestalten, verwenden wir daher wie viele namenhafte Unternehmen sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die eine Wiedererkennung des Nutzers ermöglichen, so dass die Nutzer sich nicht jedes Mal neu registrieren müssen. Zudem können Cookies dabei helfen, ein Anpassen der Angebote an Ihre Interessen zu ermöglichen. Wir setzen Cookies, um die Nutzung des Angebotes zu analysieren und Ihnen interessante Informationen zu geben. Selbstverständlich können Sie unsere Angebote grundsätzlich auch ohne Cookies nutzen. Endgeräte lassen sich ggf. so einstellen, dass Cookies generell abgelehnt werden.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, kostenlos von Informationen über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Darüber hinaus haben Sie folgende Rechte:

Recht auf Auskunft das Recht zu wissen, welche Daten erfasst wurden und wie sie verarbeitet werden.

Recht auf Berichtigung das Recht, die Änderung personenbezogener Daten zu erbitten, wenn diese nicht aktuell oder nicht richtig sind.

Recht auf Löschung das Recht, die Löschung personenbezogener Daten zu erbitten.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung das Recht, die Verarbeitung personenbezogener Daten zu begrenzen.

Recht auf Datenübertragbarkeit das Recht, personenbezogene Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten und/oder an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Widerspruchsrecht das Recht, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen oder der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen.

Sofern Sie Bringmos keine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilen, wird unser Service für Sie nicht mehr funktionieren und Sie können die Plattform nicht zum Bestellen bei Restaurants verwenden.

Änderung der Datenschutzerklärung

Bringmos behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen und sonstigen gesetzlichen Vorschriften zu ändern.